Privacybeleid Witgoedmeesters B.V.
Laatst bijgewerkt: 11-02-2025
Witgoedmeesters B.V. hecht waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij
Witgoedmeesters B.V.
Adres: [adres invullen]
KvK: [kvk invullen]
E-mail: [e-mail invullen]
Telefoon: [telefoonnummer invullen]
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Eventuele informatie die je zelf invult in formulieren of mails
Wij verzamelen niet meer dan nodig is. Dat kost alleen maar opslag en hoofdpijn.
3. Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens om:
- bestellingen te verwerken en te bezorgen
- betalingen af te handelen
- je op de hoogte te houden van je order
- garantie en service te verlenen
- vragen te beantwoorden
- fraude te voorkomen
- onze webshop te verbeteren
- marketing te doen (alleen als je daar toestemming voor gaf)
4. Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Bestelgegevens: zolang wettelijk verplicht is voor de administratie (meestal 7 jaar).
Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat je je uitschrijft.
Contactaanvragen: maximaal 2 jaar.
Daarna verwijderen we ze of maken we ze anoniem.
5. Delen met derden
Soms moeten wij gegevens delen om ons werk te kunnen doen. Denk aan:
bezorgdiensten
betaalproviders
boekhoudsoftware
e-maildiensten
hostingpartijen
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Zij mogen jouw gegevens niet gebruiken voor hun eigen feestje.
Wij verkopen jouw data nooit.
6. Cookies
Onze webshop gebruikt cookies om:
de website goed te laten werken
winkelwagens te onthouden
statistieken te meten
advertenties relevanter te maken
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming waar nodig.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), beperkte toegang en veilige opslag.
100% garantie bestaat niet, maar we doen wat redelijk is.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
je gegevens in te zien
je gegevens te laten aanpassen
je gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen gebruik
gegevens over te dragen
toestemming in te trekken
Mail hiervoor naar: [e-mail invullen]
Om zeker te weten dat jij het bent, kunnen we om verificatie vragen.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met persoonsgegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij mogen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.