Algemene voorwaarden Witgoedmeesters B.V.

Laatst bijgewerkt: 11-02-2025

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Witgoedmeesters B.V.

Adres: [adres invullen]

KvK-nummer: [kvk invullen]

BTW-nummer: [btw invullen]

E-mail: [e-mail invullen]

Telefoon: [telefoonnummer invullen]

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Witgoedmeesters B.V. en op elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen ons en de consument.Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

Wij doen ons best om producten en prijzen zo duidelijk mogelijk weer te geven.

Kennelijke fouten of vergissingen (zoals typfouten of absurde prijzen) zijn niet bindend.

Als een koelkast per ongeluk €3 kost, sturen we hem niet met een strikje op.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is geplaatst en je een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.

Wij mogen een bestelling weigeren bij bijvoorbeeld:

vermoeden van fraude

onjuiste gegevens

betalingsproblemen

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele bezorgkosten, tenzij anders vermeld.

Wij mogen prijzen aanpassen.

Voor jouw bestelling geldt altijd de prijs op het moment van aankoop.

Artikel 6 – Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is goedgekeurd.

Artikel 7 – Levering

Wij streven ernaar producten zo snel mogelijk te leveren.

Opgegeven levertijden zijn indicaties, geen harde deadlines.

Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

Controleer je bestelling direct bij ontvangst en meld zichtbare schade binnen 48 uur.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (retourneren)

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren.

Voorwaarden:

product is compleet

indien redelijk mogelijk in originele verpakking geen gebruikssporen die verder gaan dan nodig om het product te beoordelen

Na melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Terugbetaling gebeurt nadat wij het product hebben ontvangen.

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken.

Artikel 9 – Terugbetaling

Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Dit doen wij binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Artikel 10 – Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

Dat betekent dat een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Gaat er iets kapot buiten normale slijtage of door verkeerd gebruik, dan valt dit niet onder garantie.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of gemiste besparingen.

Artikel 12 – Klachten

Heb je een klacht?

Mail naar [e-mail invullen] met duidelijke omschrijving.

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen.

Artikel 13 – Overmacht

In situaties van overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, storingen) mogen wij onze verplichtingen opschorten.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Aanvullende bepalingen

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gewoon geldig.